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MultiON Consulting
S.A. de C.V.
¿Cómo comprar?
¿Cómo saber y pedir precios?
¿Cómo comprar?
¿En que Moneda?
¿Cómo pagar?
¿Cúanto pagar?
Compras y Pagos del Extranjero
Avisar
¿Como saber y/o pedir precios ?
Idealmente, los clientes o usuarios finales deben saber que quieren comprar.
Que Producto ? Cuantas Licencias ? Individuales
o Multiusuario, en Grupo o Red ? Cuantos Juegos de Manuales y Medios ?
Que Versión ? Que Plataforma y Sistema Operativo ? Licencia Perpetua
o Anual ? Estandar o Profesional u Otra ? Actualización o Nueva
? Cliente Académico o Comercial u Otro ? Etc.La lista anterior no implica que todos
los productos tengan todas las opciones, pero para tener el precio de
la mayoría de los productos que vendemos, hay que saber dos o más
de las opciones anteriores. Por ahora los precios de los productos
que distribuimos no los publicamos, sin embargo, podemos adelantar que,
en general, para el usuario final, nuestros precios son iguales a los
de los fabricantes mas los gastos directos asociados, tales como flete,
seguro, importación, financiamiento, etc., de tal manera que a
nuestros clientes, a quienes agradecemos su confianza y preferencia, les
ratificamos nuestra convicción de entregar productos con valor
agregado al mismo o menor costo que si los importaran directamente. Generalmente no damos precios por teléfono
ni por correo electrónico, sino que preparamos y enviamos una cotización
por fax o anexada por correo electrónico con el precio y las instrucciones
para comprar y pagar. Nuestra cotización estándar
lleva mínimo 5 renglones, 1 el precio del producto, 2 gastos directos
asociados, 3 subtotal, 4 IVA, y, 5 Total. En algunos casos incluimos renglones
especiales para descuento, validez del precio, etc.Por sistema nuestros precios están
en dólares de EUA o EUROS, solo sobre pedido hacemos cotizaciones
en pesos mexicanos. Cuando el cliente llama por primera vez,
o no esta registrado con clave MultiON, se le piden sus datos para ingresarlo
a nuestra base y poder atenderlo eficientemente. Este procedimiento ayuda a que la comunicación
posterior, cuando se van a hacer la compra y el pago, sea efectiva.arriba
¿Como
comprar ?
Después de tener una cotización
numerada, se pueden seguir varios procesos, en todo caso habrá
que referirse al número de la cotización
I- Orden de Compra o Pedido (OC):Los clientes podrían enviar por
fax o correo electrónico u otro medio, sus ordenes de compra mencionando
el número de nuestra cotización, y, transcribiendo a la
OC, lo más fiel posible, el contenido de nuestra cotización,
partida, descripción de productos, tipo de licencia, cantidad,
usuarios, configuración, sistema operativo, total con o sin IVA,
y la forma de pago. En la OC o documento anexo, se deberán
incluir los datos para facturar y entregar el pedido y especialmente los
datos de el o los usuarios finales del producto, o sea, que además
de los datos de la persona del área de compras, en caso de que
sea diferente, también requerimos los datos del usuario final.
Los datos del usuario final sirven principalmente
para asegurar que lo que se esta comprando es lo que realmente se quiere,
y para darle mantenimiento y soporte. La OC la usan tanto los que tienen crédito
o los que pagan TELEFACIL 100% al ordenar.
II- OtroAlgunos clientes no procesan ordenes de
compra sino que nos envían algún documento equivalente.Carta membretada, ficha de depósito,
etc., en todo caso, la información que requerimos es la misma que
con OC. arriba
¿En
que Moneda?
Podemos aceptar OC en dólares o
pesos, cuando sea en dólares, esta deberá coincidir con
nuestra cotización en dólares y la factura se hará
en dólares.Cuando la OC se prefiera en pesos y por
tanto la factura se pida en pesos, y, nuestra cotización este en
dólares, se tomará el tipo de cambio de venta de ventanilla
de BBVA Bancomer, o equivalente. Para mayor información puede contactar
al Grupo de Ventas en:ventas@multion.com.mx
Tel: (55) 55594050x125 del DF y ZMDel interior sin costo al 01(800)MULTIONFax: (55) 55594048
arriba
¿Como pagar
?
I- Transferencia o depósito a alguna
de nuestras cuentas a favor de MultiON Consulting, S.A. de C.V.en BBVA Bancomer S.A. Insurgentes Sur 1323,
Suc Felix Cuevas 1817 en México DF 03920. SWIFT # BCMRMXMM
En pesos mexicanos previo acuerdo de T.C. a la cuenta 00444702611
Transferencia CLABE: 01218004447026111
En dólares de EUA: cuenta 00444702646
II- Enviar cheque de cuentas en México
solamente, para pago con cheques de cuentas en EUA, Canadá o la
UE, deberá agregarse USD 65.
III- Con cargo a tarjetas American Express,
VISA ó Master Card. Enviar fax con No de tarjeta, Nombre, Fecha
Expira, Importe y FIRMA, telefónicamente se le pedirán los
dígitos de seguridad
arriba
¿Cuanto
pagar ?Nuestras cotizaciones generalmente tienen
dos totales, un TOTAL con los descuentos implícitos y el IVA agregado,
y otro con FORMA DE PAGO TELEFACIL y descuento incluido. Dependiendo del tiempo y la forma del pago,
se podrá tener descuento TELEFACIL o no. Para tener descuento TELEFACIL, se deberá
pagar el 100% de su pedido al ordenar, por transferencia o depósito
directo a nuestra cuenta.Compras a crédito, contra entrega,
con tarjeta de crédito, o cuando tenemos que recoger el cheque,
NO tienen descuento TELEFACIL.Algunos clientes requieren la factura para
hacer el pago TELEFACIL, en tal caso, solo podemos hacer el descuento
cuando la cantidad total a facturar después del descuento TELEFACIL
sea mayor a $20,000 pesos o $2000 dólares Podemos recibir pagos en pesos o dólares.
Cuando se prefiera pagar en dólares,
ya sea TELEFACIL o cuando la factura se pida en dólares, el pago
se deberá hacer en dólares al tipo de cambio 1 x 1, de preferencia
por transferencia o depósito a nuestra cuenta de dólares.Cuando se prefiera pagar en pesos con forma
TELEFACIL y la cotización este en dólares, se deberá
pagar al tipo de cambio de venta ventanilla de BBVA Bancomer o equivalente.Cuando la factura este en pesos, se pagaran
pesos.
arriba
Compras
y pagos del extranjero
El procedimiento para comprar es similar
al estándar descrito arriba.La forma de pago puede ser TELEFACIL, en
dólares, con transferencia a nuestra cuenta. Si prefieren enviar
cheque contra cuenta en EUA, Canadá o la UE, deberán agregar
65 USD y esperar hasta que el dinero sea acreditado a nuestra cuenta para
empezar a procesar su orden.O, Tarjeta de Crédito VISA, MASTER
CARD o AMERICAN EXPRESS.
arriba
AVISARCuando no vaya nuestro mensajero a recoger
cheques, o sea, cuando el pago sea TELAFACIL, o, a crédito pero
por transferencia o depósito directo a nuestra cuenta, invariablemente
se nos deberá avisar y en su caso enviar por fax copia de la ficha
de depósito o documento equivalente, informando el número
de nuestra cotización y/o facturas que se están pagando.Para mayor información puede contactar
al Grupo de Administración en:administracion@multion.com.mx
Tel: (55) 55594050x150 del DF y ZMDel interior sin costo al 01(800)MULTIONFax: (55) 55594048
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